▲豐原一家烤鴨店爆發食物中毒,許多民眾吃完烤鴨後,出現嚴重上吐下瀉、發燒癥狀。(圖/翻攝畫面)
台中市豐原區知名「北平金銀樓烤鴨店」近日爆發嚴重食物中毒事件!多位民眾反映,食用該店烤鴨後出現上吐下瀉、發燒等癥狀,甚至有人一天腹瀉高達7、8次,就醫後確診為急性腸胃炎。據統計,受害者恐超過30人,目前台中市衛生局已介入調查,並前往烤鴨店抽驗食材及環境,釐清是否因食品保存不當導致細菌滋生。
▲民眾吃完烤鴨一天內狂拉7、8次,就醫發現得急性腸胃炎,估計受害者超過30人。(圖/翻攝畫面)
事件起因于一名消費者23日在臉書社團「豐原好康聯盟」發文指出,全家晚餐食用該店烤鴨後,陸續出現嘔吐、腹瀉,兩名孩子更因發燒就醫。
貼文一出,引發大量網友回響,紛紛留言指控類似經歷:「吃完狂拉水便8次,以為是中暑」、「全家四口食物中毒,連續三天買了七隻烤鴨,結果被迫減肥1公斤」,更有家庭透露七名成員同時出現癥狀,包括小朋友發燒、無力及上吐下瀉。
其中一名消費者透露,22日購買烤鴨時,發現鴨肉片上殘留未處理乾淨的羽毛,隔天中午家人便開始頭痛、腹瀉,懷疑衛生管理有疏失。由于受害者癥狀相似且集中于5月至7月間,台中市議員謝志忠接獲陳情後,立即通報衛生局啟動調查。
▲▼業者表示烤鴨製作、運送都有SOP,懷疑是夏天運送溫度不夠導致細菌滋生。(圖/翻攝畫面)
面對消費者指控,烤鴨店業者24日緊急出面回應,坦言客訴電話接不完,承諾將賠償醫療費用並配合調查。
業者強調,店內為直營店,從製作到運送均依SOP流程,烤鴨若于室溫放置超過3小時即可能變質,工廠內全程以冷氣維持低溫,但初步推測「夏季高溫可能影響運送冷藏效果」,或水源受污染,導致細菌滋生。
業者進一步說明,店面環境先前曾進行一個月整修,理論上無衛生疑慮,但對于造成消費者不適深感抱歉,將負起全責。同時,衛生局食安處已派員至烤鴨製作工廠採檢,針對食材、水源及作業環境全面稽查,結果將于一週內出爐。
▲▼衛生局食安處獲報到烤鴨製作工廠抽驗。(圖/翻攝畫面)
台中市衛生局食安處表示,已依《食品安全衛生管理法》要求業者暫停供應相關產品,並採集烤鴨、醬料及環境檢體送驗,若確認違規將依法開罰6萬元至2億元罰鍰。此外,衛生局呼籲曾食用該店烤鴨且出現不適的民眾,儘速就醫並保留單據,以利後續求償。
食品安全專家則提醒,夏季氣溫高,肉類食品若未妥善冷藏,易滋生沙門氏菌或大腸桿菌,建議消費者購買後應于2小時內食用完畢,或立即冷藏,食用前也需充分加熱,避免引發腸胃不適。
此次事件重創烤鴨店商譽,不少網友憤怒表示:「這麼多人受害,業者早該主動停業檢查」、「食品安全不能僥倖」。也有常客感嘆,該店為豐原老字號名店,如今爆發食安危機,恐難短時間內挽回消費者信心。
目前衛生局將持續追查中毒源頭,並加強稽查轄內熟食販售業者,防范類似事件再度發生。至于受害消費者後續賠償,業者承諾將依個案協商,同時全面檢討生產流程,確保食品安全無虞。