1月7日，中國廣東、上海、江蘇等地有網友反映，知名連鎖品牌愛家月子中心一夜之間人去樓空，有剖腹產的寶媽甚至剛入住5天，如今只能點外賣，嬰兒也沒人照看。廣州、上海等多地警方表示，當地愛家月子中心跑路屬實，正在對消費者進行登記并進一步調查。
呂女士告訴南國早報全媒體記者，1月2日，她剖腹產后交2.18萬元全款入住愛家月子中心廣州番禺店。6日下午，她發現房間停水停電后，打電話到前台詢問，結果被告知「老闆卷錢跑了」。隨著這一消息擴散，工作人員和月嫂也全都跑了。
「現在整棟樓就剩四五十個寶媽和嬰兒，我們沒有地方可去。
記者注意到，有知情人士在群聊中透露，愛家月子中心的老闆是因為卷錢跑路，所以才會導致整個體系崩盤，最先受到影響的是供餐的體系，各個地方的負責人也在群聊中呼吁被拖欠貨款的供應商進行登記。
一名自稱是愛家月嫂的網友表示，其已被拖欠幾個月工資。在她的工作群內，有公司內部高層表示，由于經營不善，公司正進行破產重組，并會依照法律逐步進行清算，同時會與相關部門緊密合作。
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