成員與企業之間,並非是赤裸裸的利益關係,而是應該有更豐富多彩的內容,諸如企業對成員一如既往的關心、支援、説明等,這些都會使成員從感動到感恩。 企業從工作上的支持、生活上的關心到對家庭的幫助,以致有時候對成員錯誤或過失的人性化處理,這一些細微的關懷更能俘獲成員的「忠誠」。
企業的信譽對成員的影響相當重要,良好的信譽會讓成員相信企業、依靠企業、獻身企業。 說到信譽,最起碼的一點就是講誠信,要一諾千金,要說到做到,首先要及時兌現成員的待遇,在不違規的情況下,絕對不能任意克扣成員的待遇。偶遇資金困難拖欠待遇,也要開誠佈公,跟成員充分溝通,贏得成員的諒解,並說明確切的兌現時間。關于信譽,還有一點也很重要,就是企業在業界和社會上評價,這些都關乎成員對企業的認同與否、忠誠與否。
每個成員都希望自己在企業裡是個「人物」,他們總渴望自己能夠人盡其才、才盡其用,總想通過自己的努力,在企業裡有所作為、出人頭地。 大概每個成員從內心裡都希望得到企業的充分認可,他們希望自己被安排到合適的部門和崗位上,以便發揮自己的專長和才智,更希望自己能夠得到企業和總裁的賞識和重視。在企業裡,成員得到了重用,就會萌生感恩之心,才會忠于職守,忠于企業。
有魅力的領導,總是能夠凝聚成員,提高士氣,帶領成員攻城掠地,克敵制勝,在激烈的市場競爭之中屢建功勳、成就大業。有魅力的領導,會使成員感覺有奔頭、有希望,起到成員激勵的作用。 哪怕是面對困難也無所畏懼,因為成員堅信困難只是暫時的,領導一定有辦法帶領成員戰勝困難、奪取勝利。員工總會敬畏有魅力的領導,也會忠誠魅力領導所領導的企業。
士為知己者亡,在企業裡亦是如此,一個企業如果能夠真正理解成員,理解成員所想、所說、所做、所需,尤其要理解成員面臨的苦衷、困難,並能與之充分溝通,然後協調或幫助成員解決困惑,那麼成員將會把企業當做「知己」。 特別注意,企業千萬不能在成員「失敗」時,將成員貶低得一文不值,而是要伸手拉成員一把,幫成員分析得失,找出原因,鼓勵成員士氣,使成員走出困境邁向成功。企業理解成員,真正懂得成員的心,成員自然會忠于企業。
忠誠是我們中華民族的傳統美德,自古以來人與人之間就有「以心換心」的說法,在現在的企業裡也是如此,如果企業對成員真心以誠相待,成員肯定會用忠誠之心來回報企業。
代表者: 土屋千冬
郵便番号:114-0001
住所:東京都北区東十条3丁目16番4号
資本金:2,000,000円
設立日:2023年03月07日