上司說「能幹就幹,不能幹就走人」時,4招教你反擊

職場如戰場,任何人的職場路都不是一帆風順、毫無硝煙的。

當你遇到上司生氣放狠話的時候,你會選擇與上司硬碰硬,還是默默地忍受呢?

特別是當上司說出,「能幹就幹,不能幹就走人」。這樣的話,最讓下屬難堪,同樣也很委屈。當你遇到上司這樣對你說話時,你該怎麼做才會有利于自己呢?

小編曾看到過這樣的一個觀點,「絕不認慫,反正你拿我也沒辦法。大不了和你硬扛,拼個魚死網破。」

小編認為,這種觀點有點偏激,雖然新時代的職場人是憑本事生存,憑能力吃飯,憑勤奮賺錢。但職場如同戰場,不能依靠單打獨鬥,它交織著各種「關係網」。那些有成就的人,都知道如何利用「關係網」,實現個人利益最大化。

「關係網」中一項便是下屬和上司的關係,這在某種程度上,決定職場人未來能走到哪一步,絕不可小看。今天,小編就教你四招,讓你輕鬆應對上司放的狠話。

第一招:反思,尋找火源

這世上沒有無緣無故的愛,也沒有無緣無故的恨。上司一般情況不可能說出:「能幹就幹,不能幹就走人」的話語。

因為這樣不僅會打擊下屬的積極性,影響部門的團結,還會引起其他下屬對自己的反感。

小編認為,上司站得高,看得遠,這點自我意識他肯定會有。所以,當你聽到上司說狠話時,小編建議大家先按以下步驟進行自我反思。

第一步:考慮上司發火的原因是什麼?「火源」在哪裡?

某大廠的行銷總鄧某,曾和小編聊過他手下的一名員工。該員工是銷售部的事務小蔣,每次給自己彙報工作之後,自己都會批評一頓。問她銷售資料、集團指標,她會直接回答,「不知道」,然後便沒了下文。

鄧總說,剛開始還會耐心指導,讓她去問相關人士。久而久之,他也失去了耐心,開始批評小蔣做的資料不對,認為其不專業。最終小蔣被公司裁掉了。

上面的案例很明顯可以看出是小蔣工作出現了問題,在不知道資料的情況下,沒有想辦法解決才導致自己被幹掉。工作上,當你回答上司的問題時,你千萬不要隨便甩給上司一句不知道,這就是上司的火源所在。

第二步:考慮如何將上司的「火」給撲滅。

發現火苗之後,要考慮如何讓上司熄火。如果你暫時沒有想出辦法,可以先告訴上司,「上司,您問的資料我還不知道,晚點我找其他部門同事核實清楚後,再回饋給您。」

這樣的回答的話,小編相信小蔣的上司至少不會再發火,可惜的是小蔣始終不知是自己的錯,還以為上司在針對她。

所以上司對你發火之時,要看看是不是自己錯了。小編建議可以從以下3個維度思考解決方法:

① 如果是自己的問題,及時和上司認錯。造成公司損失時,要及時做出補救措施。

② 如果不是自己的原因,可以委婉地向上司進行解釋。

③ 或者等到上司火氣消了之後,再與上司進行溝通交流,避免矛盾激化,影響後續的工作開展。

第二招:學會控制自己的情緒

小編曾看過這樣的一句話:「弱者通常喜歡張牙舞爪,虛張聲勢,以此隱藏自己內心的自卑。強者往往風平浪靜,因為他自信且從容」。 所以我們要學會控制自己的情緒,不被情緒左右的人,才是強者。

當上司說出狠話的時候,我們首先要控制自己的情緒。否則兩堆火苗燒起,將會越燒越大,最後到不可收拾的地步。最終受影響較大的還是下屬的利益,因為上司的主動權往往比下屬多。

作為職場人要明白一個道理,你與直屬上司是一個利益共同體,他好過你才能好過,最終實現共同升職加薪。

在上司發火的時候,小編建議以下三個步驟,控制自己的情緒:

① 深吸一口氣,調節自己的心情,先不要接上司的話,自我思考一下問題出在哪裡?

② 如果是自己的錯,可以及時承認錯誤。

③ 如果不是自己的錯,可以避其鋒芒,後續找時間與上司溝通。切忌不要「以暴制暴,以油滅火。」

第三招:不要盲目辭職

當你被上司批評的時候,千萬不能玻璃心,被批評一兩次,就心一橫,甩臉不幹了。如果是因為賭氣離職,不僅上司看不起你,你的同事也會看不起你,甚至你自己都瞧不起自己吧。

即便你此次離職之後,找到了新公司,你還是會因為這些問題離職跳槽。原因是你的問題的根源沒有得到解決,你只能為你的衝動再買一次單。

如果不控制好自己的情緒,你還得繼續為自己的衝動付出代價,循環往復,無休無止。所以在被上司批評時,先將心態擺正,認真思考問題。小編給出以下兩個思考方向:

① 如果發現可以和上司溝通解決,那便認真交流,爭取早日解決兩人的矛盾點,促進工作快速開展。要知道工作交付是上下級關係的基石,如果出現問題,那麼上下級的關係自然不會穩定,更不要說一起升職加薪了。

② 如果深思熟慮之後,發現上司的三觀與自己實在相差太大,比如說你的上司只看利益,而你注重質量,更在乎客戶體驗感。雙方實在無法磨合,便可以辭職離開。因為理念不同,即便委屈自己跟著上司,最終會將自己的職業熱情消磨殆盡,鬱鬱寡歡。

要知道關于職業,喜歡是很重要的一個標準。只有喜歡了它,才會付出,才能有激情,才會有收穫。所以辭職跳槽是一個值得認真思考的行為,不要因為一時之氣,便沒有計劃的跳槽。

第四招:學會理解上司

人無完人,上司也是人,上司肯定不是完人。他也有自己的喜怒哀樂,有自己的煩惱,有自己的無奈。所以在遇到上司說:「能幹就幹,不幹就走人。」之時,我們要分清語境,看是不是上司說的氣話。

誰都有心情不好之時,有時候脾氣再好,也有繃不住的時候。如果的確是上司事情太多,心緒煩躁。我們要學會理解上司,不要在這個時候還給上司添堵。更何況有的時候可能只是上司的一句氣話,說過之後,他自己都忘了,你卻還放在心上。

一位智者曾說過:「不要用他人的錯誤來懲罰自己。」上司隨口而出的氣話,你何必耿耿于懷。

有時候甚至還可以換一種思路,上司只有對自己的心腹才會肆無忌憚說出這種狠話,這也代表一種信任的親密關係。小編建議大家要學會換位思考,理解上司,增強自己的抗壓能力,淡化上司的語言「殺傷力」。

寫在最後

一曲終了,就以泰戈爾的名言結束文章: 只有經過地獄般的磨煉,才能煉出創造天堂的力量。只有流過血的手指,才能彈奏出世間的絕唱。


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