金庸先生描繪的武俠世界里,最精彩的從來不是快意恩仇,而是人情世故。
《笑傲江湖》的開頭出現了一個小角色史鏢頭,是個連名字都不配有的npc小角色。甚至,他在第一回里就領了便當。但是,這個路人甲的區區數言里都寫滿了城府和心機。
咱們先來思考一個問題:你想說服你的領導停止做某事時,你會怎麼辦?
這是件很考驗城府的事情,如果你直說,就顯得領導做事欠考慮,不成熟,顯得自己好為人師了。如果你不說,不僅顯得自己失職,由于參與了領導的錯誤決斷,還要為領導的過錯受到牽連,甚至背鍋。顯然,于情于理,于公于私都應該說服領導停止做某事。我們來看看史鏢頭是怎麼做的。
他陪著少東家林平之出門打獵。一行人里的鄭鏢頭很懂得討好領導,為了讓領導開心設定了一個極具風險的目標:打只野豬。由于鄭鏢頭放了衛星,無形中給領導林平之設置了心理預期。
結果,一行人折騰了半天,也就打了兩只兔子,兩只野雞。有句話怎麼說的?希望越大,失望越大!
鄭鏢頭的行為像極了某些公司里的高管,只顧著哄領導開心,脫離了現實情況。結果目標設定的過大,kpi完成不了,領導自然會很失望。
眼看著太陽要落山了,林平之還不死心就提議說:「咱們到前邊的山里再找找去。」
為了實現業績指標,領導提出再努力一下,這也是人之常情。經過一系列的鋪墊,史鏢頭終于正式登場了,戲份不多,但很精彩。他用寥寥數語就告訴我們: 所謂的城府,就算想的深,看的遠。
當其他鏢頭都在極力哄領導開心時,史鏢頭則想的更深:這一進山,非到天色全黑不可,咱們回去可又得聽夫人的埋怨。
顯然,在福威鏢局的權力結構里,林平之的地位雖然很高,但他的父母才是實際掌權人。史鏢頭是清醒的,自己的行為不過是「陪太子讀書」,實在是犯不著惹大領導生氣,可是眼前的少東家也不是省油的燈。擺在他面前的職場難題是:大領導,小領導都是領導,誰也得罪不起!
因此,說服林平之改變自己的主意才是關鍵。可是,直接勸阻的結果是顯而易見的,缺乏說服力,領導不接受。
事實上,不顧別人的感受,把話說的太直本就是低情商的表現。
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