4日下午在桃園市中壢區某停車場，驚傳電梯受困，9名大人、2名幼童卡在電梯內長達40分鐘，受困民眾第一時間按求救鈴卻無人救援，其中還有嬰兒疑似因缺氧昏睡，費了九牛二虎之力終於打開內門向外求援，消防人員抵達協助脫困，但維修人員到場後卻說「你們也沒傷亡，不然你們想怎樣？」，引來眾人不滿。

11人受困於電梯內。（圖／TVBS）

  一名女當事人將事發過程PO上網，當時在停車場搭電梯時突然發生故障，因電梯狹窄又擠滿了人無法動彈，按求救鈴、對講機皆未見回應，加上手機沒有訊號也無法報警，一直過了5分鐘停車場管理員才前來關心，且問完就離開，當事人氣憤「我們一群人又在裡面待了10幾分鐘」，在電梯悶熱、氧氣不足情況下，每個人逐漸出現焦慮、氣喘症狀，而他們拚命將電梯內門打開才成功撥打119求救。

「嬰兒從嚎啕大哭到漸漸沒有聲音」她表示受困20分鐘時發現小嬰兒昏過去，驚覺事態愈來愈不妙，趕快向管理員催喊報警，他們才報警，消防人員趕到後才順利將民眾一一脫困。事後維修人員才姍姍來遲，不但沒主動關心狀況，態度輕浮只說「你們沒事不就好了嗎？」，更離譜的是打電話到維修公司，接電話的科長也只笑笑回應「反正你們沒傷亡嘛，妳想怎樣解決？」，對此女子表示無法接受維修公司處理態度。

電梯已進行維修處理。（圖／TVBS）

針對女子描述與指控，管理員表示並非無立即處理，現在兩方說法有出入，事故真正原因，還有待釐清調查。所幸這起電梯受困事故，沒有民眾受傷，停車場內電梯也進行了維修處理。