每年4月既是櫻花飄落的時節,也是日本應屆大學畢業生走入職場的時刻。但2024屆春季的畢業生中,超過90%已經提前半年確定了去向。
《日本經濟新聞》10月底公布的調查顯示,日本企業已「內定」(發放offer)的總人數創2008年經濟危機以來最高水平。相對地,各大公司卻在招聘環節陷入苦戰,麒麟飲料等雇主甚至不得不放寬要求,首次啟動招聘高中生。
招不夠人,與新冠疫情后的業務擴張,以及日本的少子化直接相關。但這同樣反映了日本職場的趨勢:年輕員工入職3年內就主動離職的比例越來越高,迫使企業同時擴大「校招」和「社招」規模。日本傳統的「終身雇傭」制度,已逐步式微。
但在等級秩序森嚴,文化極端保守的日本職場里,主動離職的過程可能漫長又磨人,還會被雇主稱作「不光彩的行為」。至于離開的人,是「軟弱的放棄者」。
為了逃脫主動辭職帶來的羞恥感,日本出現一項新業務: 辭職中介。
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令人焦慮的沖突
在如此壓抑的職場文化中,「辭職就是一種背叛。」長谷川義仁說道。
2020年,長谷川在東京成立了自己的辭職中介公司TRK,客戶主要是二三十歲的年輕人。他們需要向TRK繳納29800日元(約合人民幣1440元),然后公司會派代表替客戶完成離職談判,服務期限為三個月。
盡管成長于「終身雇傭」的文化中,這些年輕人卻無法再忍耐自己的工作場所——有些人剛入職了一兩天,就發現承諾的工資或工作時間與實際不符;還有的人想離開一家寵物美容沙龍,因為他發現那里的工作人員會偷偷踢寵物;另一個人想離開牙科診所,因為不想眼睜睜看著同事用同一副手套治療不同的患者;還有些客戶想放棄律師事務所、餐館,甚至神社的工作。
但他們卻都不敢自己提離職。
長谷川對美聯社指出 ,許多人即使不開心,也經常留在工作崗位上。他們覺得自己有必要為了更大的利益犧牲自己的部分人生。「這就是做事的方式,就像年輕人總是被教導尊重老年人一樣。」
日本法律會保障雇員離職的權利,但這些雇員自己并不想成為那個「制造麻煩的人」。他們不想質疑主管,也害怕辭職后被公司騷擾,或者被親朋好友指指點點。還有些從事護理工作的女性會被雇主要求「找到繼任者之后才能走」,結果一年后,她們仍留在原地。
由此,日本的辭職中介業務應運而生。僅2022年,TRK的客戶總數就達到13000人。
山崎拓的前雇主是一家大型IT外包公司,他找到一家辭職中介來幫助自己離職,因為他預見到自己的離職會很復雜,也很耗時——他在公司里是表現很好的員工。
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設立日:2023年03月07日