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帶出一群「狼」,還是一群「羊」:關鍵在于領導者的4項能力!
2022/06/11

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二、授權的藝術:從「無為」到「無所不為」

1. 授權比「命令」更重要

實際上,「命令」式的管理方式並不能最大限度地調動員工的積極性,想要真正做到讓每一個員工都人盡其用,管理者必須學會的一項技能就是授權。

2. 管理者如何有效地授權

1)量其能,授其權

在決定授權時,管理者首先要確定授權給誰,授權的物件有多大的能力,適合授以多大的權力。

2)核定授權的工作范疇

管理者在授權時必須明確所下放的工作范疇,讓下屬有一個明確而清晰的認識,然後根據工作范圍給予下屬恰當的權力。

3)根據具體情況合理授權

授權的過程並不是單一的、一成不變的,管理者需要根據具體情況,隨時改變授權的許可權、策略、內容等。

4)適時進行回饋與控制

為了掌握下屬的工作進展,以及保證任務能夠及時完成,管理者有必要做好監督和檢查工作。

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這就要求管理者要隨時關注工作進展資訊,並且做好與被授權者的溝通工作,要求對方及時將工作進展情況回饋上來,以便管理者及時引導和糾正偏離工作目標的行為。同時,管理者也要根據授權的結果及時進行調控。

3. 利用授權培養優秀人才

授權的過程是一個長期學習、實踐和思考的過程,而授權不充分往往是管理者最容易出現的問題,就是說做不到徹底、安全、恰當地授權。

權力下放的過程將會由管理者賦予下屬相應的權利和責任,然而從本質上而言,授權的意義絕不僅限于此,它更能夠最大限度地激發員工的潛能,讓團隊獲得驚人的效益。

所以,有效授權在強化管理者、員工的團隊意識的同時,也能夠很好地提高下屬的工作技能和業務水準,使其在「沙場練兵」中成長為優秀的專業人才。

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三、員工培訓與晉升:如何吸引、培養和留住優秀人才

1. 贏在新員工:如何做好新員工入職培訓

對于團隊管理者而言,新員工是否願意留在你的團隊中工作,在很大程度上就取決于他們在培訓過程中的一些經歷,以及對團隊環境(比如團隊文化、價值觀、制度、人際)的感受。在此期間,員工的態度、行為、業績,都與培訓的效果有著密切的關係。由此可見,新員工入職培訓的重要性是不言而喻的。

2. 將企業文化與價值觀注入員工培訓體系

在團隊管理實踐中,管理者在對員工進行培訓時,應注意將團隊文化(包括價值觀、團隊使命、服務理念、團隊精神、精神信仰等)注入員工培訓體系當中,讓員工在熟練掌握工作流程、勝任工作崗位的同時,對團隊產生強烈的認同感和歸屬感,以此提升團隊的凝聚力、向心力和戰鬥力。

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