一位中層管理者的工作反思：管理不是「傳聲筒」而是「對上抗壓，對下解壓」

2023/01/10

【開篇導讀】

作為一名中層管理者，在公司或者企業里需要同時面對上級和下級的雙重壓力，如果處理不當，難免會出現很多的狀況。

他們往往擔心自己，擔心上司，擔心部下。

擔心自己能力夠不夠，會不會被替代；擔心部下能不能完成任務，會不會添麻煩；擔心上司會不會怪罪自己的失誤……

這些問題一直困擾著很多的中層管理者，究竟要怎麼處理上級和下級的壓力才是合理的呢？

孔子曾說，一個君子應該是不憂不懼的，只要問心無愧，就可以了。

到底怎麼做，才能稱得上問心無愧呢？

上級給的所有工作，都承接下來，一個人來完成嗎？還是把上級下達的全部工作都分配給你的下屬來完成，而自己閑著呢？讓我們來看下面一個案例，看案例中的人物是如何去應對這種雙重壓力的。

【案例分析】

小七的朋友陳南是某咖啡店的大堂經理，陳南在自己的職位上做得非常優秀，讓小七很是羨慕。陳南的工作并不輕松，但是陳南做得卻很輕松，工作上的事情處理得井井有條，分配合理，完成及時且和員工的關系融洽。他的部下都說和陳南一起工作是一種享受，工作過程非常愉快。同時因為工作每次都能夠及時完成，所以也很受老板的器重。問及他成功的秘訣時，陳南非常樂觀地笑笑，說有他自己的一套工作方式。

首先，把每天的工作列一張詳細的清單。老板每天都會布置很多工作下來，這就要求管理者把老板的工作羅列出來，進行歸類整理，分出輕重緩急，然后再一件一件地去做，每當完成一件，就在清單上劃去一件。大局在手，一件一件地處理，自然就沒有什麼壓力了。