于是他主動找上級談話,一起做了復盤,問題也隨之明朗起來:
在業務推進上,常出現進度延遲情況,核心原因是不會布置任務、沒有對下屬執行過程進行監控。
團隊建設方面,員工動力不足,是因為他沒有進行人才分類,不注重對下屬的培養和激勵。
個人精力管理,工作效率低,是由于沒有合理安排事務優先級,導致注意力常被打斷。
針對這些問題,他邊找各種前輩討教方法,邊學習管理書和課程, 將里面的工具落地。
在 業務推進方面,他先用 布置任務六步法,讓下屬明確此項任務的背景和需要達到的要求。
再用 PDCA循環模型,把事件進程分為四個環節: 計劃、執行、檢查、處理,嚴格把控每個環節的步驟。
于是各種事項就像解開了封印,開始穩定推進,游刃有余。
業務運行順暢后,楊利開始著手 團隊建設。
首先他用 271法則,把團隊成員進行歸類, 制定不同的培養方式和激勵模式。
再根據培養方式和個人能力 分發不同難度的任務,讓能力強的人可以挑戰核心業務,能力弱的人也能從簡單任務中獲得成就感。
這樣做了一段時間后, 他明顯感覺原本死氣沉沉的團隊,現在每天都干勁十足。
在 精力管理方面,他遵循 要事第一的原則,用 時光日志等方法, 找出自己黃金時間,把重要決策放在精力最充沛的時候去完成,自然而然效率就提升了一倍。
就連最磨人的溝通,楊利也找到了方法解決,用 RPF傾聽+4A溝通法,他逐漸學會了 如何向上要資源,請求其他部門合作。
這期間,他還一直用 GRAI、ORID方法進行 復盤-優化-提升ADVERTISEMENT
在他的帶領下,短短幾個月 ,團隊業績從倒數到穩定在前三,前幾周還拿到了一筆業績獎金。
慶功宴上,下屬一直感慨在現在形勢下, 跟到這樣的老大真是自己的幸運!
03
現在市面上無數的職場干貨和勵志書籍都在講怎樣升職加薪,卻忽略了這樣一個群體:管理層新手。
在我身邊,就有好幾個這樣的類似案例:
有人在被提拔后,卻被同期組員孤立,甚至當眾被懟不留情面;
有人升職后工資翻了一倍,要做的事卻翻了兩三倍不止,比做員工時還累;
也有人因為接管的團隊不給力,業績沒達標,迫于壓力只能主動辭職。
越來越多因表現出色被提拔的人,像楊利一樣,被卡在升職后的瓶頸,出現非常煎熬的陣痛期。
想要平穩度過這段 「新官上任期」,就必須想辦法提升自己的管理能力, 做到「才能配位」。
代表者: 土屋千冬
郵便番号:114-0001
住所:東京都北区東十条3丁目16番4号
資本金:2,000,000円
設立日:2023年03月07日