2歲時就罹患脊髓性肌肉萎縮症的「輪椅女孩雪麗」，在臉書上發文表示，昨（7）日到台南搭乘公車時，公車司機不僅沒有出手幫忙，害她差點翻車，甚至當著其他乘客的面嘲諷她不會開電動輪椅、駕駛技術差等，覺得相當受傷。對此，台南市長黃偉哲親自在留言致歉，南市府公共運輸處現在也擬對該司機開罰９千元。

有10多萬粉絲的coser輪椅女孩雪麗，昨日在臉書粉專發文，她表示，7日當天她在台南準備搭公車回家，剛要上車就被司機告知，電動輪椅沒辦法扣上固定卡榫，讓她覺得相當奇怪，因為先前搭同一班公車其他司機都會幫忙扣上，司機還強調「台南公車就沒有在載電動輪椅的」，而上車時因為角度問題，遭到公車司機一番嘲諷，不斷被問「你會不會開車啊？」，讓雪麗決覺得相當不舒服。

下車時，因為公車斜坡較陡，需要司機幫忙才能順利下車，雪麗卻指出，該名司機卻在一旁冷眼旁觀，直到她差點翻車才上前幫忙，但司機又在幫忙過程中不斷指責「你就是不會開輪椅才會這樣！」、「你到底是開多久啊？」、「你開三年開成這樣？」。

雪麗說，台南公車斜坡板的角度，對于使用輪椅的民眾來說相當危險，容易造成輪椅翻覆，她也指出，自己和輪椅族的朋友出門在外常被公車司機拒載，但卻沒有相關規定去禁止電動輪椅搭乘公車一事，但雪麗也強調，自己遇到只是個案，大部分的司機都是相當友善且願意幫忙的。

貼文一出引發許多網友議論，許多網友在下方痛批，台南公車的確有太多地方要改進，就連市長黃偉哲都親自到貼文下方道歉，會請交通局的同仁親自和雪麗聯繫，並就斜坡板的問題進行改善。而台南公共運輸處也指出，經查為該案的司機負責紅３路線，過程中疑似出現不當言詞、服務不佳的情況，影響乘客搭乘權益與觀感，目前已經調閱行車紀錄器釐清中，若司機有責任疏失，將依法開罰９千元。