教養應用題：我都能聽鄰居嘮叨半天，為什麼對孩子卻毫無耐心？

回到家裡的這對母子，一個工作整天又累又餓、一個數學不會又惱又煩，兩個人的嬰兒自我都非常大，都只想到自己而顧不了別人的情緒感受；然而，如果有一方願意多給對方一些同理和接納，一切可能都會不一樣了……

呵呵，原本針鋒相對的兩個嬰兒自我小惡魔，瞬間都變成了小天使，母子間的互動也變得貼心而親密……而造成這種神奇轉變的原因，不過就是一句體貼的話語罷了！

因此，要讓小惡魔的嬰兒自我迅速回復到小天使狀態，就要能夠同理、接納對方的狀況，並做出體貼對方的動作及回應。（如何同理、接納孩子，請參考197∼232頁） 只是像上述這樣的互動，必須仰賴一個孩子能在自己的嬰兒自我很強大的情況下，還可以同理、接納媽媽的負面情緒與反應，這幾乎是不可能的任務？！以下的美好結局，才是比較可能發生的：

這樣的雙贏結局為什麼比較可能發生？因為同理、接納的功夫，我們大人畢竟還是比孩子更有能力去做，所以在親子互動產生對立與衝突時，父母有責任要比孩子多發揮一些自製力，去做對的事。

《高效能父母這樣做：同理與接納，並給予讚賞和肯定！》

所以，淑君在兒子拿著數學習作向她抱怨時，自己雖然也又累又煩，但是為了不讓親子衝突一發不可收拾，她馬上就把兒子拉靠到身邊坐下，透過正面的肢體動作及身體的溫柔接觸（拉拉兒子的手、摸摸他的頭、輕拍他的臉），來緩和彼此可能的對立，營造溫馨對話的氛圍。

同時，在親子交談過程中，也要多給予孩子行為的肯定（會乖乖寫功課）及讚賞（很少有不會的數學），一旦孩子感受到媽媽的同理與接納（數學不會覺得好煩），就能很快紓解原本的負面情緒，讓他的嬰兒自我回復到小天使狀態，而能體諒媽媽的狀況（肚子餓了想先吃飯）並願意體貼配合了（先去寫別的功課）。

這是多麼美好的良性互動！而整個過程需要花費父母多久時間？應該不用5分鐘吧！然而，有太多的父母以為這樣做必定耗時費事，而情願用權威來壓制和解決問題，反而促使親子雙方的嬰兒自我都變得更強大。

父母甚至還認定，這樣惡性循環的互動是必要的教養手段：

「我一定要讓孩子知道，他這種惡劣的態度是不對的！」

「讓他繼續對我這樣無禮的話，以後我還管得了他嗎！」

「到底我是他爸還是他是我爸啊？這小子簡直造反了！」

這樣的思維，不正是父母的嬰兒自我意欲掌控一切的任性想法？結果只是讓問題越演越烈，搞砸了家人間原本可有的溫馨互動，處理起來更是費時費事，也更拉遠了親子間的距離。

因此，當親子雙方的嬰兒自我相互衝撞時，父母要有能力做出正確的處理步驟：

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