所謂人靠譜,就是能閉環!真正的高手,往往都懂5種閉環思維,做事有始有終

所謂人靠譜,就是能閉環!真正的高手,往往都懂閉環思維,你懂嗎?

什麼是閉環思維?

所謂閉環思維,簡單點講,就是無論做什麼事,都能有始有終,能形成一個完整的閉環。

閉環思維有五個核心:凡事有計劃,約定必落實,問題早知會,及時報進程,事後須回饋。如果能做到這五點,那你也能做一個很靠譜的閉環高手,下面我們就逐一對這五點予以闡述和解讀。

一、「凡事有計劃」

衡量一件事的完成度,有兩個標準,就是時間和質量,兩者結合在一起,才是做事高效率的體現,才能形成一個好的閉環。

所以,真正靠譜的高手,在做一件事情之前,肯定會計畫好完成時間,並有一定的質量要求。根據需要完成的時間和要達到的質量去反推,就能制定出合理的計畫來,再根據計畫去行動,結果往往也就比較好。

二、「約定必落實」

所謂言出必行,看一個人夠不夠靠譜,最基本的方法就是看他能否落實約定、實現承諾,而所謂閉環思維,一個核心也正是對結果負責,不是有計劃去行動就夠了,如果沒有結果,那就不可能形成閉環,再好的計畫,再努力的行動,也是白費。

舉個很簡單的例子:領導吩咐一個下屬問題為他訂一個酒店,結果下屬遇到點困難沒有把酒店訂成,耽擱了領導的正事。那麼,酒店好不好定?

遇到困難後有沒有想辦法解決?有沒有找可以代替的酒店?

如果下屬沒有考慮過這些問題,沒有給領導一個好的結果,沒有把領導給他的「約定」落實,那他就是不稱職的,領導不會管下屬遇到的困難有多大,也不會管下屬有沒有努力,他只看的是結果,沒有達到結果,下屬就是不靠譜的,自然,也是不具有閉環思維的。

三、「問題早知會」

在做事過程中,難免遇到困難,難免會犯錯,但具備閉環思維的高手,會及時認識到錯誤,敢于承認錯誤,不會遮掩和甩鍋,而是會在第一時間通知利益相關者,以便及時解決困難,糾正錯誤,或者做出第二套方案。

比如上面那個下屬訂酒店的例子,如果下屬在遇到困難的時候,自行調整了方案,換了一家酒店,卻沒有早知會領導,及時徵求領導的意見,那麼,領導一旦不滿意,肯定就更加的麻煩。問題早知會,是對別人的尊重,也是合作意識的體現,而閉環很多時候,恰恰就是需要合作來完成的。

四、「及時報進程」

這一點和上面的「問題早知會」有點相似,有些工作,做起來需要的時間往往比較長,這就需要你將其分為若干個階段,階段性地向領導彙報你的工作進程。

一方面,領導事情忙,可能忘了這件事,需要你提醒;另一方面,領導可能隨時關注著這件事,想要知道進展,與其等著領導問你、催你,倒不如自己主動向領導彙報,這樣才會給領導留下你很靠譜的印象。

五、「事後須回饋」

事後須回饋,是閉環思維的最後一環,也是容易被忽視的一環。無論做出什麼樣的結果,在做完之後,都要及時把結果回饋給相關人員,這樣才算是畫上了一個完整的句號。少了事後回饋這一環,或者這一環做的不夠好,不管其能力如何,那也是一個不靠譜的人。

總之,不管你在哪行哪業,不管你做的是什麼工作,也不管你處于哪個層次,學習和掌握閉環思維都是十分重要的,也是真正的高手都懂得的一種頂級思維。

不過,以上五點相對來說,講的都是比較簡單的,你要是真正學習和掌握閉環思維,成為一個凡事能閉環的、靠譜的高手。


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