◤複管令SOP◢ 餐桌坐多少人 顧客:到底要聽誰?

karen5532 2020/06/23 檢舉

(馬口23日訊)餐桌大小沒有一個標準指南,中央政府和地方政府各有各的標準作業程式,到底茶餐業者和顧客要聽誰?

馬口阿逸依淡新村一名常到茶餐室用餐的村民何華祥指出,每次當他進入茶餐室都面對同樣問題,茶餐室在標準作業程式下,幾乎同樣大小的桌子,一些能夠坐3人,一些卻只能坐2人,令顧客難以適從。

何華祥說,只要業者手上有一本政府審核證實的餐桌顧客人數手冊,大家就可放心在進食。

他說,茶餐室老闆向顧客反映他們的難處,他們遵守中央政府的標準,地方政府卻持另一個標準,令他們難以適從。

業者以怡保有7名顧客因為誤踩「陷阱」,各被罰款1000令吉為例,指此事在疫情下已成為一個典型的例子,無論是業者或茶客都留下陰影。

何氏說,乘飛機、坐公共巴士、搭火車和輕快鐵可以容許坐滿人,偏偏茶餐室一張桌子到底應該坐多少人會引發爭端,全因中央和地方政府各有標準造成。

他說,有一次他與3個朋友到茶室喝茶,老闆說一桌只能坐2人,但他們之前在另一間茶室喝茶時,同樣大小的桌子卻能夠坐3人。

他認為,無論是茶餐室、食肆、餐館、小販中心,政府都應該為業者定下一個統一標準,多大尺寸的桌子可以坐多少人,清清楚楚列明,讓業者和顧客安心用餐喝茶。

他坦言,目前他們進茶餐室用餐或喝茶,在一桌能坐多少人沒有一個固定的標準下,都感到有點戰戰兢兢。

在冠狀病毒疫情實施標準作業程式下,茶餐室的餐桌限制顧客人數,這張餐桌只供2人用餐。

另一間茶餐室幾乎同樣大小的餐桌卻可供3人進食,是否符合中央和地方政府的作業標準仍未知數。

茶餐室目前開放堂食,唯仍須遵守標準作業程式。

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