,他表示,這款商品有優秀到「足以改變人們購買習慣」的能力。
然而事情並不盡如人意,首先G4 Cube最為人不滿的就是價格太高,不但比平價商品iMac系列高出3倍價,更比奢侈品路線的Power Mac系列部分機種還要貴;以常識來考量,幾乎不可能有人買電腦時願意花費「買藝術品」的價格。
✪G4的問題還不只價格,這種特別形狀的壓克力生產不易,因此經常收到有不良品的投訴;此外,自然對流散熱系統也因為做在商品上方的「烤吐司機」開口,只要放上一張紙、稍有堵塞就會過熱而自動斷電;而感應式電源的設計雖然新潮,卻經常有人抱怨一不小心手揮過就會感應到。
就這樣,賈伯斯本來預計大賣數百萬台的G4 Cube,卻只賣出了15萬台左右,股價更因此受到影響大跌、來到當時歷史新低,即使後來發表iPod MP3仍無法回漲;這次事件更被評價為是「在追求設計上的高峰的同時,蘋果的傲慢也來到最高峰。」利維回頭聽當時採訪的錄音後,也再次感受到賈伯斯當時是沈浸在「美」這個他認為的「萬能藥」之中、不可自拔。
✪不過這項失敗看似賈伯斯傳奇一生中的汙點,卻正好相反,G4 Cube的失敗恰恰證明瞭賈伯斯是個優秀的領導者。要問為什麼?就是因為賈伯斯在得知這款商品反應不如預期、行不通的時候,能迅速作出決策割捨、停產,並且繼續向前邁進,開始其他新的創意。
✪Apple現任執行長庫克(Tim Cook),在2017年於牛津大學的演講,也提到G4 Cube是「從開賣首日就開始、徹徹底底的商業失敗」
雖然G4 Cube這項大失敗,經常讓很多人認為是蘋果的傲慢、以為端出任何商品粉絲都會買單而導致的,卻也還是能看出蘋果公司與賈伯斯在決策時的果斷;以馬後砲的角度來說,蘋果與賈伯斯這樣的營運模式,也成功帶領蘋果走向如今3C龍頭之路。
來源:WIRED
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