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扛20公斤瓦斯桶上6樓,裝好後收1220元配送費遭拒,奧客喊「想坑我錢」老闆娘超霸氣回懟,網讚:真解氣!
2021/08/24
2021/08/24

每個人從出生那天起,就生活在社會群體之中。家庭裡,有父母和親戚;學校裡,有老師和同學;社會上,接觸的人更多。這就向人們提出一個問題:如何正確對待和處理人與人之間的關係。我認為正確的答案只有一個,那就是在相互尊重的前提下做到相互理解。理解萬歲!

各行各業都有辛苦和為難的地方,尤其如果遇到奧客,那真的是有理說不清,很多苦都只能自己往肚子裡面吞;日前就有一名瓦斯配送員,接到電話之後,馬上送瓦斯桶過去,不過因為對方家裡住在6樓,因此要扛著沉重的瓦斯桶上去相當辛苦,沒想到對方一開門問完價錢,突然就嫌太貴「不要了」,請他退回,還嗆聲一定要「找人來喬」,讓配送員超無奈,誰知道接下來,竟然發生更扯的事情!

有網友在臉書社團「爆怨公社」發文說,自己是一名瓦斯工,當天接到電話之後,就接下配送到住6樓客戶的任務,他辛辛苦苦獨自把瓦斯扛上6樓後,向對方表示要先收取瓦斯費「1130元」,加上樓層高的緣故,要加收「90元」的搬運費,最後總共1220元,沒想到對方一聽到價錢,馬上嫌太貴,更囂張嗆聲,自己有認識的親戚在瓦斯公會做總幹事,揚言:「等下直接告去消基會去,說你們亂賣瓦斯!」

配送員聽了相當無奈,馬上解釋價錢其實相當合理,不過因為對方根本不聽解釋,直接要求退回去,讓他只好乖乖照辦,誰知道就在要離開的時候,對方竟然還拉扯了一下,害他差一點就跌下樓梯!

結果回到店裡,正想著怎麼跟學佛脾氣超好的老闆娘解釋的時候,才發現對方正在通電話,原來客人氣不過,還通電話來抱怨,結果不到幾分鐘,溫和的老闆娘竟然破口:「拎祖媽不爽賣你!」接著就掛掉電話,還悠悠哉哉地跟他說:「剛好而已!」

消息傳出後,讓網友紛紛留言:「老闆娘太霸氣啦!」、「就是要有這樣的氣魄,台灣太多鯛了!」、「如果想著服務至上,就放任奧客,只會讓台灣服務質量下降而已,不需要理會這些人」、「給老闆娘按個讚,在哪邊?我一定要都叫你們家的!」

老闆娘真的太霸氣了啦!其實適當地拒絕奧客,反而可以提升其它客人的消費質量,各位老闆不要再乖乖地以客為尊啦~

人們常說,理解就是打開心靈之門的鑰匙。因此,我們在與人交往時就應該注意真誠坦率地向他人敞開內心世界,使他人也向我們敞開心扉,從而達到雙方心靈上的真誠交流與行為上的相互配合。要重視、信任他人,要對他人的思想、情感與言行給予充分的尊重與認可,還要對他人表達出來的思想與情感抱以積極的態度,認真地給予關注和重視。最後,要學會站在他人的立場或角度上,體會他人的感受。這樣,就能在相互尊重的前提下做到相互理解。




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