泰國18歲少女因父親昏迷打急救電話求救，卻遭接線員嘻嘻哈哈掛斷，睜睜看父親斷氣

2020/07/23

急救電話事關生命，但日前，泰國一名 18歲少女因為父親突然在家中暈倒，立刻撥打急救專線，希望能夠立刻出動救護車將父親送往醫院，沒想到急救專線人員接聽電話後，竟然全不當回事，故意假裝聽不清她的聲音，還開玩笑的模仿電話斷線聲，最後少女的父親因為錯過黃金救援時間，送醫後不治身亡，事件隨後在泰國社會引發強烈反響。

綜合泰國媒體報導，本月19日，泰國西部叻丕府（Ratchaburi） 18歲少女波朗拉玟（Pronrawin Ongpisut）發現父親Pisit Ongpisut在家中突發意外暈倒，於是在早上7點13分撥打第1通急救電話，說明了位址與狀況，本以為住家附近不遠的醫院馬上就會派救護車過來，不過等待5分鐘後，救護車仍然沒有抵達，心急如焚的她於是又撥打第2通急救電話，卻沒有任何人接聽。

波朗拉玟（Pronrawin Ongpisut）

當波朗拉玟撥打第3通電話，向專線人員哭著詢問「請問救護車為什麼這麼久還沒來…」時，專線人員突然回應，「我聽不清楚……請問你說什麼？我聽不見你說話。」接著模仿電話斷線發出「嘟嘟、嗶嗶」的聲音，最後在一陣嘻笑聲中將電話掛斷。

再過了一段時間，終於有一輛救護車趕到，不過波朗拉玟的父親已經錯過救援黃金時間，在送醫治療後，仍在當晚去世。
事後波朗拉玟由於無法接受急救專線人員拿父親的生命開玩笑，於是將自己的經歷發佈到社交媒體上，波朗拉玟說：「我生氣的點不是救護車遲到了，而是在電話那頭嘲笑我與父親的男性專線人員，您的薪水是我們人民繳的稅，應該為公民服務，而不是拿別人的生死開玩笑，我不懂他這樣惡整的心態為何？現在我父親去世了，他滿意了嗎？我只要聽到那個男人的道歉。

」

波朗拉玟貼文截圖

貼文隨後在社交媒體上發酵，也引起了泰國多家媒體的關注，事件引發轟動後，叻丕府醫院負責人出面表示，他們已經開展了內部調查，將會儘快找出這名態度有問題的接線人員。

對此網友紛紛表示：

「把急救電話這工作當玩笑在玩，這種人太可惡了」

「人命關天存什麼心態啊🤬😡你會一輩子良心不安的🔥🔥」
「我祝那位接線生遇到一樣的情形，他家人活生生在他面前因為對方的嬉鬧過世」
「如果角色對換。不知道那個119接電話的人換是怎樣心情。」
「要懲什麼罰？罰個毛嗎？立馬開除了吧？！還要他賠償對方的桑葬費才對吧？這種人還讓他當救護車接線生？不知道還要還死多少可救的人了！希望以後他自己用到救護車的時候也碰到沒腦的接線生，讓他嚐嚐待急救而得不到資源的滋味是如何！」
「如果是他家人看他還笑不笑的出來」