章魚燒吃到頭髮被客訴,老闆剃光頭登門謝罪 結局超傻眼

從事餐飲業一定要特別注重衛生環境。日本大阪一間章魚燒店近日收到客訴,抱怨章魚燒吃到一半的時候,居然發現裡面有頭髮,老闆對此感到相當抱歉,於是將自己剃成光頭謝罪,豈料當天晚上到客人家登門道歉,卻發現一切只是烏龍一場,老闆的頭髮也白剃了。

原來事情發生在一間叫做「たこ焼たこば」的章魚燒店,老闆島田先生對製作章魚燒非常講究,有著自己的一套SOP,店內除了提供傳統口味的章魚燒之外,每個月還會額外推出季節限定款,深受當地居民喜愛,而且章魚燒店還全力贊助職業摔角選手,在當地頗有名氣。

不過老闆早前身體微恙,導致章魚燒店臨時休店了好一陣子,再加上疫情影響,生意更是一落千丈,這樣一間小店,上周卻被顧客投訴章魚燒裡有頭髮,在網路上成為熱門話題…

老闆島田先生在官方推特上發文表示:「前陣子有客人投訴章魚燒裡混入了頭髮,讓客人有不舒服的感受非常抱歉,為表歉意我剃了光頭深切反省,確保日後不會再犯下同樣的錯誤。」老闆勇於負責的態度也獲得了廣大網友們的激賞。

隔天,老闆島田先生再度發文:「昨天晚上,我親自前往顧客家中登門道歉,並請客人將那盒混有頭髮的章魚燒給我看看,一看才發現原來這根本不是我們店的章魚燒,氣氛瞬間凝結,後來客人的小孩默默了說了一句『都是媽媽的錯啦』,順利化解了尷尬氣氛。」也坦言自己第一次碰上這種情況,內心有些慌張,感謝孩子救了這一切。

事情的真相曝光後,不少網友都留言替島田先生抱不平,批評沒有檢查清楚就隨便客訴的那名客人根本就是故意刁難,但島田先生並沒有要公審客人的打算,只是單純希望這件事到此結束就好。

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