朋友卻說:「我們吃自助式火鍋,沒人來服務為何要收?端個湯也算服務?」
我:(沈默)
收銀員說:「這是公司規定。」
外國朋友大怒,錢不是付不起,但認為這種事情完全不合理, 服務費應該是付給服務生而不是付給餐廳老闆,更不該強行加上10%!
這時火鍋店店長出來緩頰,說這是台灣的模式,而且這錢也不是進他口袋,是公司規定!外國人已經憤怒到飆罵,說那這樣根本就是詐騙,客人支付服務費應該由客人決定是否該給,這筆錢應進入員工的口袋,現在辛苦的服務生拿不到應有的服務費,卻進了公司口袋,我就是不付這筆錢!
「國外當然有服務費阿 但根本不是台灣這種玩法」
「本來就非常不合理阿 不合理到大家認為慢慢的認為是理所當然」
「台灣餐飲業根本呵呵」
「台灣要錢很會,服務費跟房屋公設比有87%像」
「真的該檢討,我寧願多給服務生」
「外國人比我們觀念還正確....真的該檢討了」
「還沒看過哪個服務生有真的拿到服務費的」
有網友認為收服務費還不是最討厭的,最討厭的是店家宣傳時說打九折,結果原來「打九折就是免收服務費而已」。
另有網友指出,店家收服務費主要是為了有需要時可以當作給客人的折扣,像是壽星來店消費免服務費,或是發生消費糾 紛時免收服務費當作討好消費者的手段。
代表者: 土屋千冬
郵便番号:114-0001
住所:東京都北区東十条3丁目16番4号
資本金:2,000,000円
設立日:2023年03月07日