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電費帳單飆漲3倍·國能估算法惹非議
2020/07/09

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電費帳單列出逾2000令吉的電費,令用戶驚愕,希望國能公司解釋及糾正。

(麻六甲8日訊)國家能源(國能)最近發出的7月份電費帳單,令不少家庭及商家用戶驚愕,投訴電費飆漲翻倍,漲幅驚人,有者帳單甚至飆升至3倍不等,他們質疑國能的計算法,令用戶混淆。

投訴接獲電費高漲帳單者包括格西當區州議員謝守欽,當局估計其用電量累計高達逾2000令吉。

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謝守欽聯絡國能公司告知有關電費飆漲的問題及原因,指計算法可能出現技術問題,或是電錶跳動速度快,不過國能認為不可能,並指將調查他的投訴。

國能發出的7月份帳單,列出今年1月至6月的用電量,包括行動管制令3個月的估計電費在內,由於是多個月電費累計演算法,用量及電費隨著提高,一些使用者須繳付服務稅,折扣優惠也減少至2%(指用電量超過600瓦特)。

陸續接到電費漲投訴

謝守欽今日在新聞發佈會上說,數個星期來,陸續接到國能家庭及商家用戶的投訴,指3月至7月份電費大漲,他的住宅電費帳單也出現一樣問題。

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他表示,其住家1月及2月份電費不超過120令吉,可是3月份開始,當局是以估計的計算法,3月份及4月份電費超過400令吉,5月份飆至1675令吉,6月份的電費竟高達2094令吉,電費大漲多倍。他打算暫時不繳還電費,促國能公司儘快解決問題。

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