人在職場，有時會面臨失控或者激烈的爭執場景，爭吵過後你一定會找到更多據理力爭的素材，懊悔當時自己怎麼沒有想到？那你一定要看完這篇文章，讓我們一起來學習職場人如何「會吵架」，而不是口舌之爭。

關于吵架的技術，我們首先要明白這樣一個原則，那是：以專業來應對挑釁，以冷靜的表達獲取外部的援助，消除衝突點降低不友善係數。

同事間的吵架是一場優雅的心理戰，不動聲色才是贏家。我們作無意義的口舌之爭，而是在激烈對抗中能夠引導話題，讓眾人認為你學得有道理。

如果是有很多人在場的情況下，你的戰術應該是先遊說再團結大部分人，再發動仲裁，一擊要害。

如果是對方在公開場合質疑你，一定要【當場，立刻】舉出實例反駁，否則你就別想翻身了。這個過程中能夠舉出有說服力的資料，就可以壓倒對方。

吵架時候，當你無詞要用無數據可說時，最直接的就是使用「反問句」，通過不斷問對方的問題來誘導對方認同你的關心。例如：當對方明確觀點時，就問他「你的依據是什麼？」

職場人如何面對這些場景，要如何處理？

場景1：主管睜眼說瞎話，硬要甩鍋給我？

面對主管當眾的甩鍋給我們，這個時候「你是照你的意思去做」、「你當時同意的，你就是這樣說的」這類的話完全沒有意義，它會變成死無對證，完全沒法撈出你來。

如果面對這樣的主管，往往在平時就有這樣的毛病，你所以接獲任務時，一定要通過文檔記錄、流程審核，郵件確認，如果有必要可以開啟手機錄音功能，替自己留下證據，只要有鐵證，那不怕甩鍋了。

人在職場，「防人之心不可無」，所以不論任何時候我們都需要明哲保身，再待人和善的主管，若是遇上有損自己利益的事，仍有可能把責任推給下屬。與其在事後責怪對方，不如在那之前我們先好好保護自己。

場景2：和主管不對盤，老是起爭吵

如果你跟主管相處的不是很和睦，則他會把這種情緒帶到工作中，從而不願意指派有利你成長的任務，從而孤立和冷凍你。

當然化解這種僵屍，你可以試著主動和上司溝通，更好地把自己的一些想法進行溝通。「關于這個問題，我個人認為的答案是...你覺得如何？」

職場的潛規則是與主管不對盤，那就需要從更多方面表現出你的價值來，比如在會議上爭取把自己的提案做得更加的完美，爭取拿到影響部門的考核指標的專案。

場景3：處理好同事間的八卦

人在職場，聽到同事間的八卦在所難免，如果你以為事不關己，那就大錯特錯了。同事之所以說別人的壞話，有一個最重要的原因就是「拉你作共犯」。

面對同事在講八卦時，最好不要故作「清高」，我們得視情況而定。你可以假裝統一戰線「就是說啊」、「我也覺得他很過份」到這裡就點到為止。

如果是主管在說人長短時，可能在考查你的反應，此時你大可「有這樣的事？我都不知道」即可。如果當場有好幾個人在的時候，你若接著話往下表達贊同時，這樣的消息會很快傳出去，反而會成為你在說人長短了，這個狀況非常的不利。

在吵架過程中，我們一定要營造出有利于我們的「氛圍」和「形象」，不去比誰嗓門大，也不去比誰更衝動。

我們把他當作一場心理戰，從氣勢上不輸對方，可以團結圍觀的大多數人，也可以通過不斷提出問題，誘導對方往有利我們的邏輯上靠。

如果沒有必勝的把握時，可以在吵架爆發時，找個合適的理由「稍等一下，我處理...事情，再來找你溝通」，上為上策。

職場人吵架，只要從心理上佔據了至高點，通常就能取得關鍵性的勝利，不妨在以後面對衝突時驗證一下。