現在外送平臺越來越發達，不少人不方便出門買東西吃，就會選擇在線上點餐，未料現在還出現不同的功用？日前大陸廣東一名外送員把餐點送到訂餐地址，不過不管怎麼敲門，裡面都沒有反應，他擔心裡面可能有異狀，於是開始求救，沒想到進到屋內發現，獨居阿嬤真的出事且已經身亡，悲痛萬分。事後才知道，原來阿嬤前幾天就已經失去聯絡，她的家人才會用叫餐的方式確認對方的安危。

廣州一名外送員先前照著訂餐地址抵達一戶人家，不過無論他怎麼呼叫、拍門，裡面都沒有人出來拿餐，隨後他向附近鄰居詢問，希望能用工具破門進去看看狀況，期間他們發現阿嬤暈倒在浴室內，狀況相當危急，因此他們同時叫了鎖匠並報警求助。

等到警方到場，外送員急忙到樓下指引救護車，可惜消防人員到場破門後，發現阿嬤已經不幸離世。對此，阿嬤家人表示，其實外賣是他們叫的，因為先前打電話給阿嬤，對方都沒有接聽，但他們住得太遠，所以會想利用這個方法，想看看阿嬤是不是出事了。雖然最後傳出噩耗，但他們仍相當感謝外送員的暖舉，「他是真的很熱心」。

事後找到該名外送員，他表示當時消防人員在破窗的時候，他一直祈禱希望阿嬤不要出事，但醫護人員到場查看，確認阿嬤已經回天乏術，讓他頓時崩潰，也忍不住蹲在一旁痛哭。外送員表示，其實當時他是想到自己了父母，「如果我再來早一點，會不會不是這個樣子」，呼籲大眾應該多關心獨居老人，即使工作再忙，還是要多關心父母的狀況。