下大雨叫外送員「順便幫買.菸」,遭婉拒後竟擺態「拒領餐點」...就是有這種奧客!

網友發文抱怨:

當外送員快一年了,自己在吳博意從沒遇過這種客人,做熊貓不到一個月馬上就遇到....

他到底是三小??下大雨叫外送卻因為不能幫忙買菸就不取餐?!到底??就說明瞭公司規定不能幫忙買,還這樣耍大牌???真的讓人超級無言...

(圖/網友提供)

告知顧客客服說餐點無法取消    

截圖詢問客服,客服回應無法取消  

(圖/網友提供) 

沒想到居然為有奧客下了訂單,然後要凹外送員順便幫忙買東西的...,但因為外送平臺有規定,而且買.菸這個又礙於未成年不能抽.菸等種種問題無法確認身分年齡,所以不能夠代買,結果對方竟然就說如果你不幫忙買那訂單也不要了!但外送員有告知訂單無法取消,結果沒想到顧客居然回說那他不取餐點,看你要怎樣!

--以上結束--

【不少網友看完後氣回:】                 

「那就小費加500-1000啊!不然幹嘛額外幫你做事?」「不是不幫,只是別把幫忙當理所當然」

「熊貓還是會跟他扣款收費阿!你這趟不是也收的到外送費嗎?還能幫忙」處理」餐點XD,算是因禍得福!」

「亂幫客人買.菸,會出事情的,千萬別幹這種事!」

「有外送幫客人買.菸,後來客人的家長說『小孩未成年怎麼可以幫買.菸』,結果現在要對外送公司提告!!」而且原PO表示『當時下大雨,又冷同時也是尖峰時刻,還要求別人一定要幫忙買不然就不領餐,真的有點超過了!』也還好最後客服夠給力,訂單取消並讓外送員自行處理食物

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